Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Üyelik Sözleşmesi; aşağıda bilgileri yer alan NOKTA OPTİK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. ile ophyeyewear.com.tr internet sitesi üzerinden üyelik hesabı oluşturan kullanıcı arasında kurulmuştur.

Ticari Unvan:
NOKTA OPTİK İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.

Marka:
Ophy

Web Sitesi:
ophyeyewear.com.tr

MERSİS No:
0631053082300012

Vergi Dairesi / Vergi No:
Pendik / 6310530823

Ticaret Sicil No:
628014

Adres:
Acarkent Sitesi, 9. Cd. C Blok No:11/2 İç Kapı No:9, 34800 Beykoz / İstanbul

Telefon:
+90 (216) 266 06 47

E-posta:
info@ophyeyewear.com.tr

KEP Adresi:
noktaoptik@hs01.kep.tr

WhatsApp Müşteri Hizmetleri Hattı:
+90 532 278 15 96

Nokta Optik İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti., Ophy markalı ürünlerin Türkiye’deki ithalatçısı ve ophyeyewear.com.tr üzerinden yapılan satışların satıcısıdır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; Üyenin ophyeyewear.com.tr üzerinde üyelik hesabı oluşturmasına, hesabını kullanmasına, üyelik bilgilerini yönetmesine ve site üzerinde sunulan üyelik özelliklerinden yararlanmasına ilişkin şartları düzenler.

Üyelik hesabı; sipariş geçmişinin görüntülenmesi, teslimat ve fatura bilgilerinin yönetilmesi, iade/değişim taleplerinin takibi ve müşteri hizmetleri süreçlerinin daha kolay yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.

Bu Üyelik Sözleşmesi, ücretli abonelik, düzenli ürün gönderimi veya süreli hizmet taahhüdü oluşturmaz.

Site üzerinden verilen siparişler ayrıca Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Teslimat ve Kargo Politikası ile İade, Cayma ve Değişim Politikası hükümlerine tabidir.

3. Üyelik Oluşturulması

Üyelik, kullanıcının internet sitesi üzerindeki üyelik formunda istenen bilgileri doğru ve güncel şekilde doldurması ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamasıyla oluşturulur.

Üye, üyelik sırasında paylaştığı bilgilerin kendisine ait, doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi, fatura adresi veya diğer üyelik bilgilerinde değişiklik olması hâlinde Üye, bu bilgileri güncellemekle sorumludur.

Nokta Optik; sahte, yanıltıcı, eksik veya başkasına ait bilgilerle oluşturulduğu anlaşılan üyelik hesaplarını güvenlik incelemesine alabilir, sınırlandırabilir veya kapatabilir.

4. Üyelik Hesabının Kullanımı

Üyelik hesabı kişiseldir.

Üye; kullanıcı adı, parola, doğrulama kodu ve hesaba erişim sağlayan diğer bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.

Üyelik hesabının güvenliğinden Üye sorumludur. Hesabın yetkisiz şekilde kullanıldığını veya hesabına izinsiz erişim sağlandığını fark eden Üye, durumu gecikmeksizin Nokta Optik’e bildirmelidir.

Üye, hesabını üçüncü kişilere devredemez, kullandıramaz veya ticari amaçla başkaları adına kullanamaz.

5. Yasaklı Kullanımlar

Üye, internet sitesini hukuka, dürüstlük kurallarına ve kullanım amacına aykırı şekilde kullanamaz.

Aşağıdaki işlemler yasaktır:

Siteye, altyapıya veya diğer üyelerin hesaplarına yetkisiz erişmeye çalışmak,
Otomatik veri toplama, bot, zararlı yazılım, virüs veya benzeri araçlar kullanmak,
Site güvenliğini, ödeme akışını, üyelik sistemini veya teknik altyapıyı bozacak işlem yapmak,
Sahte üyelik, sahte sipariş, yanıltıcı ödeme veya kötü niyetli iade/değişim talebi oluşturmak,
Başkasına ait kişisel veri, ödeme bilgisi, iletişim bilgisi veya üyelik hesabını yetkisiz kullanmak,
Site üzerinde yer alan marka, görsel, içerik, tasarım veya ürün bilgilerini izinsiz şekilde kopyalamak, çoğaltmak veya ticari amaçla kullanmak,
Hukuka aykırı, yanıltıcı, tehditkâr, hakaret içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden bildirimlerde bulunmak.

6. Hesabın Sınırlandırılması veya Kapatılması

Nokta Optik; hesap güvenliğinin sağlanması, sahtecilik veya kötüye kullanım riskinin önlenmesi, hukuka aykırı işlem şüphesinin araştırılması ya da işbu sözleşmenin ihlal edilmesi hâlinde üyelik hesabını geçici olarak sınırlandırabilir, parola sıfırlama isteyebilir veya üyeliği kapatabilir.

Bu işlemler; somut olayın niteliği, güvenlik riski ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Üyelik hesabının sınırlandırılması veya kapatılması; daha önce oluşturulmuş siparişleri, iade/cayma süreçlerini, garanti taleplerini veya tarafların kanundan doğan hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

7. Üyeliğin Sona Erdirilmesi

Üye, üyeliğini hesap ayarları üzerinden sunulan imkânlarla veya info@ophyeyewear.com.tr adresine yazılı başvuru yaparak sonlandırmak isteyebilir.

Üyelik hesabının kapatılması; devam eden siparişlerin, iade/değişim süreçlerinin, garanti başvurularının, fatura ve muhasebe kayıtlarının veya Nokta Optik’in mevzuattan doğan saklama yükümlülüklerinin sona erdiği anlamına gelmez.

Üyelik sona erdirildiğinde, kişisel veriler ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ve işleme amaçları çerçevesinde silinir, yok edilir, anonim hâle getirilir veya saklanmaya devam edilir.

8. Sipariş, Stok ve Fiyat Bilgileri

Üyelik oluşturulması; herhangi bir ürünün stokta bulunduğu, belirli bir fiyatla satılacağı veya siparişin mutlaka kabul edileceği anlamına gelmez.

Ürünlerin güncel özellikleri, stok bilgileri, satış fiyatları, indirimleri, teslimat bedeli ve toplam ödeme tutarı; ürün sayfası, sepet ve ödeme adımındaki sipariş özeti üzerinde gösterilir.

Üye tarafından verilen siparişlerin kurulması, ifası, teslimi, cayma hakkı, iade, değişim ve garanti süreçleri; ilgili siparişe ait Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve diğer hukukî metinler uyarınca yürütülür.

9. Ürün Kapsamı

ophyeyewear.com.tr üzerinden Ophy markalı güneş gözlükleri satışa sunulur.

Sitede numaralı optik gözlük, numaralı cam, reçeteye dayalı optik uygulama veya kişiye özel optik ürün satışı yapılmaz.

Ürünlerin temel özellikleri, model, renk, ölçü, materyal, cam/lens bilgileri, UV koruma bilgileri, kutu içeriği ve varsa diğer açıklamalar ilgili ürün sayfasında belirtilir.

10. Kişisel Veriler

Üyelik kapsamında paylaşılan kişisel veriler; üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması, bilgi güvenliğinin korunması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi, sitede yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metninde yer alır.

11. Ticari Elektronik İletiler

Üyelik oluşturulması, kampanya veya pazarlama iletişimi alınmasına onay verildiği anlamına gelmez.

Kampanya, indirim, duyuru veya tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler; yalnızca Üyenin ayrı ve isteğe bağlı onayı bulunması hâlinde, onay verilen iletişim kanalları üzerinden gönderilir.

Üye, ticari elektronik ileti tercihlerini dilediği zaman değiştirebilir veya ticari ileti almayı reddedebilir.

Sipariş durumu, ödeme, teslimat, güvenlik, üyelik doğrulaması, iade/değişim, garanti ve benzeri işlem süreçleriyle doğrudan ilgili bilgilendirmeler; ticari ileti izninden bağımsız olarak, işlemin yürütülmesi için gerekli iletişim kanalları üzerinden paylaşılabilir.

12. Fikrî ve Sınai Mülkiyet Hakları

Site üzerinde yer alan Ophy markası, logolar, tasarımlar, görseller, ürün açıklamaları, fotoğraflar, videolar, metinler, grafikler, arayüz, yazılım ve diğer içeriklere ilişkin fikrî ve sınai mülkiyet hakları; Nokta Optik’e, Ophy markasına veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Üye; bu içerikleri Nokta Optik’in veya ilgili hak sahibinin yazılı izni olmaksızın çoğaltamaz, değiştiremez, yayımlayamaz, ticari amaçla kullanamaz veya üçüncü kişilere aktaramaz.

13. Teknik Erişim ve Site Güvenliği

Nokta Optik, internet sitesinin güvenli ve erişilebilir şekilde çalışması için makul teknik ve idari tedbirleri alır.

İnternet bağlantısı, telekomünikasyon hizmetleri, üçüncü taraf altyapılar, bakım çalışmaları, siber güvenlik olayları, mücbir sebepler veya teknik arızalar nedeniyle siteye erişimde kesinti, gecikme veya hata yaşanabilir.

Bu tür durumlarda Nokta Optik, ilgili mevzuattan doğan yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla hizmetin yeniden erişilebilir hâle getirilmesi için makul çaba gösterir.

14. Sözleşme Değişiklikleri

Bu sözleşme; mevzuat değişiklikleri, teknik altyapı, güvenlik gereklilikleri veya üyelik hizmetlerinde yapılacak değişiklikler nedeniyle güncellenebilir.

Güncel metin ophyeyewear.com.tr üzerinde yayımlanır.

Daha önce oluşturulmuş siparişler bakımından, sipariş tarihinde yürürlükte bulunan satış sözleşmesi, ön bilgilendirme metni ve sipariş özeti esas alınır.

Kişisel verilerin işlenmesine açık rıza verilmesini gerektiren yeni bir işlem faaliyeti veya ticari ileti izni gerektiren yeni bir iletişim süreci söz konusu olursa, Üyeden ayrıca ve özgür iradesine dayalı onay alınır.

15. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, uyuşmazlığın niteliğine ve ilgili mevzuatta belirlenen güncel parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.

Tüketici Mahkemesinde dava açılmadan önce arabuluculuğa başvurulmasının zorunlu olduğu hâllerde, ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

16. Yürürlük

Üye, üyelik oluştururken işbu Üyelik Sözleşmesini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Bu sözleşme, Üyenin elektronik onayıyla yürürlüğe girer.